תקנון האתר

תקנון החנות

 אתר EDEN LUGASI ("האתר") המופעל ע"י עדן לוגסי ומשמש כחנות וירטואלית לרכישת מוצרים.

האמור בתקנון זה בלשון זכר לשם הנוחות ומתייחס לשני המינים באופן שווה .

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון , עצם רכישת המוצר באתר תהווה הסכמה מצד הלקוח כי קרא , הבין והסכים לתנאי התקנון .

התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח ובין הסטודיו EDEN LUGASI 

התמונות באתר הינן להמחשה בלבד .

 

רכישת מוצרים :

האתר מאפשר ללקוחות קנייה קלה נוחה ובטוחה של מוצרים באמצעות האינטרנט .

ניתן לרכוש מוצרים באתר 24/7 עד לגמר המלאי .

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי , חיוב טלפוני ( ביט ) , פייבוקס , PAYPAL ועוד ..

העסקה מתבצעת לאחר אישורה ע"י חברת האשראי , מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ .

סטודיו EDEN LUGASI שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווקו ומכירתו של כל מוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעת הסטודיו.



 החזרות וביטולים

סטודיו EDEN LUGASI מעצב ומייצר את מוצריו בעיצוב אישי ולכן במידה והוזמן מוצר והסטודיו החל לעבוד עליו - לא יהיה ניתן להחליפו/ להחזירו .

במקרים בהם טרם החלו עבודה על ההזמנה של הלקוח יהיה ניתן לבטל את העסקה באמצעות :

פנייה טלפונית לשירות הלקוחות דרך הוואטסאפ במספר 0524664663 

פנייה במייל לשירות הלקוחות בכתובת EDENLUGASI313@GMAIL.COM

ביטול העסקה והחזר הכספים יהיה אך ורק לאחר אישור כתוב במייל או בוואטסאפ ע"י שירות הלקוחות .

במקרה של ביטול עסקה , סטודיו EDEN LUGASI יחזיר ללקוח את כספו בניקוי של 5% או 100 ש"ח - הנמוך מבניהם .


 

 אספקת המוצרים ושילוח 

1. החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח בדף ההרשמה , תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר , אלא אם צויין מפורשות אחרת ולאחר אישור של חברת האשראי על העסקה.

2. החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:

2.1 כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.

2.2 שביתה אצל החברות להובלת המוצרים.

3. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצויינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.

 

סטודיו EDEN LUGASI שומר לעצמו את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר 

הסטודיו לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש שגוי במוצר .


דמי משלוח

1. דמי המשלוח במשלוח מסוג "משלוח רגיל"  לא כלולים  במחיר המוצר.

2. במכירה בתשלומים רשאית החנות ו/או הספק לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.

3. הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהחנות וזאת בתיאום מראש עם החנות דרך הוואטסאפ או המייל .

4. מוסכם כי במקרה של איסוף ע"י הלקוח לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.


שירות לקוחות

כל שאלה או בירור לגבי המוצרים המוצגים באתר לרבות מידע על שימוש נכון במוצר ולפרטים ובירורים באשר לחנות ופעילותה , ניתן לפנות אל:

 

טלפון:0524664663

כתובת: שלום דנינו נתיבות

דוא"ל (E-Mail): EDENLUGASI313@GMAIL.COM


אבטחת מידע ופרטיות 

הקניה באתר מוצפנת ומאובטחת , פרטי האשראי אינם נשמרים במאגרי האתר.

חלק מן השירותים באתר EDEN LUGASI דורשים הזנת נתונים מזהים או פרטים אישיים . על כן אנו לא נמכור או נחלוק את פרטיך מבלי לבקש את אישורך מראש.

סטודיו EDEN LUGASI מרשה לעצמו לעשות שימוש ולשלוח הודעות ומסרים לכתובת הדואר אלקטרוני ולטלפון לרבות וואטסאפ ( אותם סיפק הלקוח עם הכנסת פרטיו לאתר לכל עניין )


קניין רוחני 

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של סטודיו EDEN LUGASI 

1. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד , ואינן מחייבות את החנות.

2. החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר , עקיף , תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי , כתוצאה משימוש באמצעות האתר .

3. החנות לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו.

4. אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר , לרבות גרפיקה , עיצוב , הצגה מילולית , סימני מסחר , סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר,הנם בבעלותם הבלעדית של החנות.

5. אין להעתיק , לשכפל, להפיץ , לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר , לרבות תמונות אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות.